“我坐地鐵刷臉支付，怎么享受不了八五折優惠了?”近日，西安市民惠先生向西部網“民生熱線”反映，最近西安地鐵刷臉支付的優惠“不太正?！??！爸拔易罔F一直是刷臉支付享受八五折，最近發現優惠時有時無，這是什么原因?”

　　惠先生告訴記者，自己一直使用“智惠行”APP的刷臉支付功能乘坐地鐵，之前一直有八五折優惠。

　　“但上上周天我從元朔路坐到市圖書館，刷臉享受了八五折;原路返回的時候，優惠卻沒有了。上周六我同樣的出行路線，還是一樣的情況?！被菹壬Q，自己經常乘坐地鐵往返于元朔路站和市圖書館站，現在每次到元朔路站出站就不能享受優惠，是不是元朔路這個站的刷臉系統出了問題?　　

惠先生從地鐵元朔路站到市圖書館站的扣款記錄，顯示有打折優惠(網友惠先生供圖)　　

惠先生從地鐵市圖書館站到元朔路站扣款記錄顯示沒有優惠(網友惠先生供圖)

　　針對惠先生的疑惑，西部網記者致電咨詢西安地鐵。工作人員解釋稱，乘坐地鐵時刷臉支付的扣款情況不歸西安地鐵管?！拔靼驳罔F的刷臉支付系統我們外包出去了，刷臉支付相關的扣款問題需要聯系智惠行APP的客服，會有專門負責的人為您解答?！?/p>

　　隨后，記者聯系到了智惠行APP人工客服?？头貜头Q，西安地鐵從4月1日起調整了優惠措施，“按照規定，4月1日之前乘客刷臉會有八五折的優惠，但從4月1日起，乘坐地鐵刷臉支付八五折優惠實行每人每天1次，每月10次，每日15000份的規定?！敝腔菪腥斯た头f，他們已經在智惠行APP上發布了相關公告?！　?/p>

智惠行APP內相關公告

　　按照公告內容，惠先生每天坐地鐵從元朔路到市圖書館，首趟仍享受八五折優惠，但返回時將按原價扣款。10次以后，不論往返都為原價?！　?/p>

智惠行APP內的乘車須知

　　來源：西部網-陜西新聞網